-
Reviews
Ben zeer.verrast door dit bedrijf zeer professioneel alles opgelost ook zeer snel het produkt geleverd.
Ik miste een onderdeel (rond o-ringetje voor het opschuimen van de melk bij mijn MagnificaS apparaat van DéLonghi.
Besteld en leuke mail terug gehad
En ik kan de melk weer opschuimen voor een lekkere cappuccino.
Dank voor jullie levering!!
Drukslang besteld maar verkeerde lengte; contact gehad in t weekend en heel erg goed en vriendelijk geholpen.. Om de juiste slang toegestuurd te krijgen samen met hen uitgezocht welke voldeed. Toegestuurd gekregen binnen 3 dagen en slangetje vervangen. Het gaat hier om een klein bedrag maar bij elke vraag snel antwoord. Dit kom je niet vaak meer tegen. Heel erg goede service; bedankt. Als er iets kapot is weet ik waar ik ga bestellen!
Dit bedrijf reageert snel en vakkundig op e-mail. De machine gaf storingen, door hun adviezen
dit zelf kunnen verhelpen ! Je krijgt niet het idee dat men direct onderdelen wil verkopen.
Erg fijn, want je wilt je apparaat niet gelijk afdanken bij een storing.
Sterk punt dat men ook reparaties of onderzoek aan je koffiemachine kan doen.
In eerste instantie was het bestelde product niet helemaal naar wens, kan gebeuren. Maar dit is uitstekend opgelost! Bedankt en tot de volgende keer!
Zeer tevreden over service en kwaliteit!
Wat een verademing om met een bedrijf te werken dat alles op orde heeft. De website is overzichtelijk, goed toegankelijk en voorzien van een duidelijke betaalmodule, bestellen is simpel en snel geregeld.
Wat me vooral opviel is de technische ondersteuning: deskundig, vriendelijk en direct bruikbaar. Ik had een vraag over een specifiek ( Ena Micro 1 ) onderdeel voor mijn koffiezetapparaat en werd snel én accuraat geholpen.
Daarbovenop werd mijn bestelling razendsnel geleverd, keurig verpakt en compleet. Kortom: een uitstekende ervaring van A tot Z. Ik weet zeker dat ik hier in de toekomst opnieuw zal bestellen als mijn apparaat onderhoud nodig heeft.
Ik geniet weer van een heerlijk kopje koffie 👍
Aanrader!
Soms bestel je net het verkeerde onderdeel, maar gelukkig eordt het weer helemaal oogelost.
Blij mee