-
Reviews
In eerste instantie was het bestelde product niet helemaal naar wens, kan gebeuren. Maar dit is uitstekend opgelost! Bedankt en tot de volgende keer!
Zeer tevreden over service en kwaliteit!
Wat een verademing om met een bedrijf te werken dat alles op orde heeft. De website is overzichtelijk, goed toegankelijk en voorzien van een duidelijke betaalmodule, bestellen is simpel en snel geregeld.
Wat me vooral opviel is de technische ondersteuning: deskundig, vriendelijk en direct bruikbaar. Ik had een vraag over een specifiek ( Ena Micro 1 ) onderdeel voor mijn koffiezetapparaat en werd snel én accuraat geholpen.
Daarbovenop werd mijn bestelling razendsnel geleverd, keurig verpakt en compleet. Kortom: een uitstekende ervaring van A tot Z. Ik weet zeker dat ik hier in de toekomst opnieuw zal bestellen als mijn apparaat onderhoud nodig heeft.
Ik geniet weer van een heerlijk kopje koffie 👍
Aanrader!
Soms bestel je net het verkeerde onderdeel, maar gelukkig eordt het weer helemaal oogelost.
Blij mee
Onderdelen voor de Melkschuimer van onze koffiemachine besteld. Gisteren geleverd gekregen. En hij doet het weer. Super blij!😀
Had een onderdeel nodig voor een delonghi cappuccino. Kon dit zo snel niet vinden op de site. Een appje gestuurd en er werd gelijk gereageerd. Zeer netjes geholpen!
Tandwielkast zetgroep gebroken.
Jammer genoeg niet los te krijgen. Ze hebben wel voor me gekeken maar niet meer liggen. Nu een gereviseerde zetgroep besteld. Binnen kort weer lekker bakie koffie . Goede en vriendelijke service.
Hoi,
Ik had een motor voor de maalgroep van een Jura besteld.
Echter de zelfde dag iets later besloten een ander type
espresso app. aan te schaffen.
Motor afbesteld maar inmiddels reeds verzonden, nou ja
pech dan.
Dag later pakketje aangekomen en direct weer terug gestuurd.
En weer een dag later………aanschaf bedrag reeds terug gestort.
Met eerdere bestellingen ook goede ervaringen gehad maar zo
snel het geld weer terug had ik niet verwacht.
TOPPIE!!!!
Sensor voor ena7 besteld, duurde even, omdat het niet direct leverbaar was. Maar het plaatsen ging prima en de jura werkt weer , zonder error2 !
Bedankt